Druckerprobleme in Windows lösen: Druckaufträge bleiben hängen

Wenn dein Drucker nicht richtig funktioniert oder Druckaufträge in der Warteschlange hängen bleiben, helfen dir diese Schritte, das Problem zu beheben.

Schritt 1: Druckspooler neu starten

Der Druckspooler verwaltet Druckaufträge. Ein Neustart kann das Problem oft lösen:

• Drücke Win + R, gib services.msc ein und drücke Enter.
• Suche in der Liste nach "Druckwarteschlange" oder "Print Spooler".
• Klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle "Neu starten".

Schritt 2: Druckaufträge löschen

Hängengebliebene Druckaufträge löschen:

• Gehe zu "Einstellungen" > "Geräte" > "Drucker und Scanner".
• Klicke auf deinen Drucker und wähle "Warteschlange öffnen".
• Markiere die Druckaufträge und klicke auf "Abbrechen".

Schritt 3: Druckertreiber aktualisieren

Veraltete oder beschädigte Treiber können Probleme verursachen:

• Öffne den Geräte-Manager (Win + X > "Geräte-Manager").
• Erweitere "Drucker" und klicke mit der rechten Maustaste auf deinen Drucker.
• Wähle "Treiber aktualisieren" und folge den Anweisungen.

Schritt 4: Drucker neu installieren

Wenn nichts hilft, installiere den Drucker neu:

• Gehe zu "Einstellungen" > "Geräte" > "Drucker und Scanner".
• Wähle deinen Drucker aus und klicke auf "Gerät entfernen".
• Schalte den Drucker aus und wieder ein, und füge ihn erneut hinzu.

Schritt 5: Standarddrucker festlegen

Ein falsch eingestellter Standarddrucker kann Probleme verursachen:

• Gehe zu "Einstellungen" > "Geräte" > "Drucker und Scanner".
• Klicke auf deinen Drucker und wähle "Als Standard festlegen".

Schritt 6: Windows Update ausführen

Updates können bekannte Probleme beheben:

• Öffne "Einstellungen" > "Update und Sicherheit" > "Windows Update".
• Klicke auf "Nach Updates suchen" und installiere verfügbare Updates.

Schritt 7: Problembehandlung verwenden

Nutze die integrierte Problembehandlung:

• Gehe zu "Einstellungen" > "Update und Sicherheit" > "Problembehandlung".
• Wähle "Drucker" und folge den Anweisungen.